Voxumi
隐私政策

以声音为核心的隐私承诺。

本隐私政策说明,当你使用 Voxumi 的 AI 语音工作室、音色克隆服务及相关应用时,我们如何收集、 使用、存储和披露你的个人信息。使用本服务即表示你同意本政策所述的数据处理方式。

最后更新

生效日期

适用范围

AI 语音创作、音色克隆与相关产品功能。

本隐私政策适用于你在使用我们的 AI 语音工作室、音色克隆服务以及相关应用(统称“服务”)期间所产生的个人信息处理活动。 我们致力于保护你的隐私,并以审慎、透明的方式处理你的个人数据。

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我们收集的信息

为了提供和改进服务,我们会收集以下几类信息。

  • 账户信息: 当你注册账户时,我们会收集姓名、邮箱地址及登录凭证等信息。如果你通过 Google、GitHub 等第三方提供商登录,我们会接收该提供商经你授权后可共享的信息。
  • 音频与内容数据: 我们会收集你在 SSML 编辑器或相关创作流程中输入的文本,用于生成语音;当你申请音色克隆或类似模型生成能力时,我们也会收集你上传的音频样本。
  • 支付数据: 支付由 Stripe 或其他第三方支付处理方完成。我们不会在自己的服务器上存储完整银行卡号或完整金融凭证,但会保留订单编号、支付状态、订阅状态等交易元数据。
  • 技术与使用数据: 我们会自动收集 IP 地址、浏览器与设备信息、交互日志及诊断记录,以保障服务稳定性并持续优化产品性能。
在某些法律框架下,声音样本可能构成生物识别或其他高敏感个人信息。若法律要求如此,我们会以你的明确同意作为处理依据。
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我们如何使用你的信息

我们仅在明确、合理且与服务相关的场景中使用个人信息。

  • 提供服务: 用于生成 AI 语音、管理项目、处理音色克隆请求,以及交付你主动使用的各项功能。
  • 改进服务: 用于优化产品体验和 AI 效果,包括模型评估、流程分析和体验迭代;在可行情况下,我们会优先使用匿名化或聚合化数据。
  • 沟通联系: 用于发送系统通知、交易消息、安全提醒和客服响应。
  • 合规与安全: 用于识别滥用、防止欺诈、执行产品规则以及履行法律和监管义务。
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数据存储与国际传输

你的信息可能会被传输到并存储在你所在州、省份或国家以外的服务器或系统中。

在发生跨境传输时,我们会采取适当的保障措施,包括在适用情况下使用标准合同条款等机制, 以帮助你的数据按照本政策获得合理保护。

05

数据保留

我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留个人数据。

具体保留周期会根据数据类型、服务关系、支付与财务要求、法律义务以及争议处理需要而有所不同。 在产品能力支持的范围内,声音样本与音色模型可由用户在账户控制台中发起删除。

06

你的权利与选择

根据你所在地区的法律,你可能享有以下隐私权利。

  • 访问权: 请求获取我们持有的你的个人数据副本。
  • 删除权: 在适用情况下要求我们删除你的个人数据。
  • 更正权: 要求我们更正不准确或不完整的信息。
  • 数据可携权: 在法律要求的范围内,以可迁移格式请求你的数据副本。
  • 退出选择权: 某些司法辖区(例如加州)的居民可能享有针对“出售”或“共享”个人信息的退出权。我们不会出售你的个人数据。
07

数据安全

我们采用合理的管理、技术和组织措施来保护你的信息。

这些措施包括传输加密、访问控制和运行层面的保护机制。但任何系统都无法做到绝对安全, 因此我们不能对绝对安全性作出保证。

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儿童隐私

本服务不面向 18 周岁以下的个人。

我们不会主动、明知地收集 18 周岁以下个人的信息。如果你认为有未成年人向我们提供了个人信息,请与我们联系, 我们会进行核查并采取适当措施。

09

本隐私政策的变更

我们可能会根据产品、法律或运营变化不时更新本政策。

当本页面更新时,我们会在此发布新版本,并同步更新“最后更新”日期。若变更较为重大, 我们也可能通过产品内通知或其他适当方式进行提示。

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联系我们

如果你对本隐私政策有任何疑问,请通过以下官方网站与我们联系。

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